Verkaufsschritte einer Wärmepumpe

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Von der Generierung von Leads für Wärmepumpen, über die Ausarbeitung von Systemlösungen, bis hin zur Unterzeichnung neuer Kundenverträge: Ein Verkaufsprozess (nachstehend "Funnel" genannt) für Wärmepumpen befindet sich an der Schnittstelle Ihrer Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Abteilungen mit dem Ziel, neues Geschäft zu generieren.

Um Ihnen beim Aufbau eines effektiveren Verkaufsfunnels für Wärmepumpen zu helfen, wird dieser Leitfaden Wege zur Generierung von Leads, zur Umwandlung von Interessenten und zum Wachstum Ihres Unternehmens – eine Installation nach der anderen – aufzeigen.

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Phasen eines Verkaufsfunnels für Wärmepumpen

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Um ein klares Bild zu zeichnen, werfen wir zunächst einen Blick auf die verschiedenen Phasen eines Verkaufsfunnels für Wärmepumpen. Da der Verkaufszyklus viele bewegliche Teile enthält, kann es hilfreich sein, Ihre Leads und Verkäufe auf einer zentralen, einfach zu bedienenden Plattform zu verfolgen.

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Lead-Generierung

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Beginnen wir mit der Lead-Generierung, die in der "Bewusstseins"-Phase Ihrer Wärmepumpen-Kaufreise fällt. An der Spitze des Funnels liegt es an Ihnen, Ihre potenziellen Kunden auf Ihr Unternehmen und Ihre Dienstleistungen aufmerksam zu machen, was für SHK-Betriebe oft darin besteht, zu erklären, wie Wärmepumpensysteme überhaupt funktionieren.

Eine der besten Möglichkeiten, ein produktives Gespräch mit Ihren Kunden zu beginnen, besteht darin, die Vorteile einer Wärmepumpe genau auf die Art und Weise zu beziehen, wie dieses System auf ihrem Grundstück arbeiten würde. Mit Tools wie unserem Wärmepumpen-Check können Sie passiv Interessenten, die über eine Wärmepumpe nachdenken, mit unserem auf Ihrer Website eingebetteten Wärmepumpen-Check konvertieren. Dies ermöglicht es Leads, ein Modell der zukünftigen Wärmepumpenanlage für das eigene Objekt zu berechnen.

Seit unserer Einführung hat der Wärmepumpen-Check dazu beigetragen, die Web-Leads von SHK-Betrieben um bis zu 400% zu steigern.

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‍Lead-Pflege

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In der "Überlegungs"-Phase eines Wärmepumpen-Verkaufsfunnels berechnen Ihre potenziellen Kunden, recherchieren und führen die persönliche Überlegung durch, um festzustellen, ob sich die Installation einer Wärmepumpe lohnt. Während wir Sie ermutigen, niemals Leads oder Empfehlungen aufzugeben, die weiterhin Interesse zeigen, ist die Pflege der Beziehung zu potenziellen Käufern unerlässlich, um einen effektiven Verkaufsprozess für Wärmepumpen aufrechtzuerhalten.

Die Pflege von Wärmepumpen-Leads ist ein kein einfacher Prozess und es gibt auch keine Einheitslösung. Ob Sie eine fortschrittliche Wärmepumpen-CRM (Customer Relationship Management) Software wie autarc oder ein gutes, altmodisches Stift- und Papier-Verfolgungssystem verwenden, die Nachverfolgung von neuen Leads kann per Software, Anruf, SMS oder E-Mail erfolgen. Idealerweise nutzen Sie ein Software, welche Sie dabei unterstützt, Ihre Leads automatisiert nachzuverfolgen.

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Verkaufsumwandlung

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Wenn Sie wissen, dass die Nachverfolgung von Leads Ihren Wärmepumpenverkauf ankurbeln kann, ist die Umwandlung von Leads in Kunden der letzte Schritt Ihres Verkaufsfunnels für Wärmepumpen. Als "Käufer"- oder "Entscheidungs"-Phase bekannt, kann die Unterzeichnung von Wärmepumpenverträgen eine sehr große Angelegenheit sein, insbesondere in Anbetracht der Tatsache, dass Wärmepumpeninstallationen 15 Jahre und mehr in Betrieb sind.

Obwohl viele Menschen einen Handschlag als den entscheidenden Moment betrachten, in dem ein Verkauf abgeschlossen wird, ist es entscheidend, alle Kosten und Informationen Ihres Projekts genau dokumentiert und unterzeichnet zu haben. Software, wie die von autarc kann Ihnen dabei helfen, den Abschlussprozess bis zur digitalen Unterzeichnung des Kunden zu verfolgen.

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Strategien zur Entwicklung Ihres Wärmepumpen-Verkaufsfunnels

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Um das Rad für Ihr Wärmepumpengeschäft am Laufen zu halten, gibt es einige wichtige Kennzahlen, die Sie berücksichtigen können, und Tools, die Sie verwenden können, um Ihren Verkaufsfunnel für Wärmepumpen zu erweitern, zu entwickeln und zu pflegen.

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Identifizieren Sie Ihren idealen Kunden

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Ohne zu tief in die Welt der Kundenprofilierung einzutauchen, ist das Kennenlernen Ihrer Zielgruppe unerlässlich, um einen funktionierenden Verkaufsfunnel für Wärmepumpen zu etablieren. Obwohl Sie frei sind, jedem, den Sie treffen, von den Vorteilen von Wärmepumpen zu erzählen, könnten Ihre Bemühungen verschwendet sein, wenn Sie zu viel Zeit damit verbringen, sich an unqualifizierte oder uninteressierte Kunden zu wenden.

Glücklicherweise sind die finanziellen und umweltfreundlichen Vorteile von Wärmepumpen für viele Grundstückseigentümer attraktiv, und es gibt viele Menschen, die genug Interesse haben, um eine Installation zu beauftragen. Um Ihr Publikum zu finden, spezifische Kundenprobleme zu identifizieren und letztendlich mehr Leads zu konvertieren, können Sie sich gerne bei uns melden, wir helfen Ihnen gerne dabei.

Klicken Sie oben rechts auf Demo buchen und profitieren Sie von unserer kostenlosen Bedarfsanalyse um herauszufinden, welche Herausforderungen Sie heute haben und wie wir Ihnen hierbei am effektivsten helfen können.

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Bildrechte: Rifath Photography